Delima Marsh para Banco de Occidente

Se creo el programa “Universidad de Seguros” y dentro de este programa diferentes talleres y módulos enfocados a diferentes canales y grupos objetivos del Banco, entre ellos:

1. Taller de Neuroventas 1 y 2 para asesores de Banca de Automóviles – 2.018 y 2.019.
2. Curso virtual de ventas para asesores de Banca Pymes (Venta Consultiva, Negociación, Habilidades para la venta, Manejo del tiempo, comunicación y Neuroventas) – 2.019.
3. Taller de Neuroventas para asesores de Banca de empresas y Vivienda (Incluyo investigación con Cliente Oculto) – 2.019 .
4. Taller de Liderazgo transformacional para todos los líderes comerciales de la Banca de automóviles. – 2.018.
5. Taller de servicio al cliente y Taller de Liderazgo Colaborativo para personal de soporte y back office de la operación de Bancaseguros – 2.021.